De kracht van emotie binnen customer experience ... emotional journey mapping de 23plusone methode het combineren van data en customer experience en meer Laat je inspireren door experts Carmen Philips On Purpose Management en Nanda Idink ...
Erik Scherder: ‘Stimuleer het brein met muziek’ – CustomerFirst ... het brein aan de hand van de 23plusone methode Dit bedrijf heeft op basis van een wereldwijd onderzoek de 24 meest universele drijfveren geselecteerd die aanwezig zijn bij de mens Met behulp van een ...